İçeriğe geç

Genel müdürler, yönetim kurulları ve aile şirketi ortakları için bağımsız yönetim danışmanlığı

Kalıcı değişimbütünü görmeklebaşlar.

  • Belirti
  • Mekanizma
  • Kök neden

Bir şirkette görünen sorun, çoğu zaman asıl sorun değildir. Üst düzey uzman ekibimiz SEFHA OHC™ ile belirtilerden kök nedene iner, yönetim kurulunun üzerinde karar verebileceği net bir teşhis çıkarır. Dilerseniz değişimi tasarlayarak birlikte hayata geçiririz.

Holistic Change Beyond Consulting

  • Her toplantıda aynı konuyu yeniden konuşuyoruz.
  • Raporlar hazırlanıyor ama kimse üzerine konuşmuyor.
  • O kişi izne çıkınca iş duruyor.
  • Herkes şirketi farklı anlatıyor.

Belirtiler benzer görünür; nedenleri her şirkette farklıdır.

Asıl neden çoğu zaman başka bir alanda saklıdır.

Sorun çoğu zaman tek bir fonksiyonda başlamaz. Bir alandaki gerilim başka bir alandaki kararı etkiler. Bu gerilimleri adlandırır, aralarındaki dengeyi şirketin gerçeğine göre kurarız.

  1. Büyüme

    Hız ile kontrol

    Hızlı büyürken kontrol gevşer; kontrolü sıkılaştırınca hız kaybedilir.

  2. Yönetim

    Merkez ile yetki

    Kararlar merkezde toplandıkça sahadaki yetki ve sahiplik zayıflar.

  3. Performans

    Çaba ile sonuç

    Herkes çok çalışır; emeğin ne kadarının sonuca dönüştüğü ise görünmez.

Ortak için şirketin geleceği ve kuşak devri, genel müdür için kararın kalitesi, finans için rakamın güvenilirliği, yönetim kurulu için bağımsız bir bakış: hepsi aynı fotoğrafa bakar.

Herkes zincirin bir halkasını görür. Biz, belirtilerin altındaki kök nedeni dışarıdan ve kanıtla gösteririz.

Parçayı değil, sistemi görürüz.

Sekiz alan birbirinden bağımsız değildir. Yönetim kararları bu bağlantılar üzerinden okunur; bu yüzden sekizine birlikte bakar, merkeze liderliği koyarız.

  • Bütünsel
  • Sistemik
  • Uygulanabilir

Alanların üzerine tıklayın: bağlantıları belirir, neye baktığımız açılır.

Neye bakarız

Liderlik

Yönetişim, karar hakları, yönetim ritmi ve delegasyon. Yedi alanın hepsi buna bağlanır.

Doğrudan bağlı olduğu alanlarStrateji · Organizasyon · Süreçler · Finans · Tedarik zinciri · Dijital · Gelecek

Biri kaydığında resmin tamamı bulanıklaşır; tek bir alanı düzeltmek resmi kendiliğinden netleştirmez.

Teşhis

SEFHA OHC™

Organizasyonel sağlık değerlendirmesi

Şirketin sekiz boyutta nasıl yönetildiğini inceler; belirtilerin altındaki mekanizmayı ve hepsini besleyen kök nedeni bulur. Çıktı, yönetim kurulunun üzerinde karar verebileceği bir teşhis ve önceliklendirilmiş bir yol haritasıdır.

Önce anlarız, sonra değiştiririz.

Dağınık anlatılar, kanıtla sınandıkça tek ve net bir resimde toplanır.

  1. SSistemi görmekSee the system

    Yönetimin, ekibin ve sahanın anlattığını önyargısız dinleriz.

  2. EKanıtı incelemekExamine the evidence

    Anlatılanı belge ve sahayla sınarız.

  3. FBoşlukları bulmakFind the gaps

    Söylenen ile gerçekte işleyen arasındaki farkı buluruz.

  4. HBütünü uyumlamakHarmonize the whole

    Bir alandaki kararın öbürlerine etkisini izler, kritik kaldıraçları ayırırız.

  5. ADeğişimi hızlandırmakAccelerate the change

    Sahibi, takvimi ve ölçütü belli bir uygulama yolu kurarız.

Bir yönetim fotoğrafı nasıl görünür

Temsilî örnek · gerçek şirket verisi değildir

  • LiderlikmerkezSöylenen 4,2, belgelenen 3,4, gerçekte işleyen 2,6.
  • StratejiSöylenen 4,0, belgelenen 3,1, gerçekte işleyen 2,9.
  • OrganizasyonSöylenen 3,6, belgelenen 3,3, gerçekte işleyen 3,0.
  • SüreçlerSöylenen 3,8, belgelenen 2,4, gerçekte işleyen 2,7.
  • FinansSöylenen 3,9, belgelenen 3,8, gerçekte işleyen 3,5.
  • Tedarik zinciri (kırmızı bayrak)Söylenen 3,5, belgelenen 2,9, gerçekte işleyen 1,8.
  • DijitalSöylenen 4,4, belgelenen 2,2, gerçekte işleyen 2,0.
  • GelecekSöylenen 3,7, belgelenen 1,9, gerçekte işleyen 2,3.
  • Söylenen
  • Belgelenen
  • Gerçekte işleyen
  • Kırmızı bayrak

Noktalar ne kadar ayrıksa fotoğraf o kadar bulanıktır. Sıra her satırda aynı değildir; kırmızı bayrak ortalamada kaybolmaz.

  • 8boyut; liderlik merkezde
  • 304temel soru
  • 95çapraz sınama sorusu
  • 5olgunluk düzeyi
  • 3yönetim kademesi
  • Kırmızı bayrakpuanı en alta çeker, ayrı listede izlenir

Örüntüleri konuşuruz, kişilere inmeyiz.

SEFHA OHC™'yi inceleyin

Çalışmanın sonunda masanızda olanlar.

SEFHA OHC™ tek bir belgeyle değil, yönetimin üzerinde çalışabileceği bir setle teslim edilir. Merkezinde yönetim kurulunun karar vereceği teşhis ve önceliklendirilmiş yol haritası durur. Yol haritası, uygulamayı bizimle yapmanıza bağlı değildir.

SEFHA OHC™ teslim seti: Organizasyonel Sağlık Raporu, Finansal Yapı Analizi, İşgücü Yapısı Analizi, Aksiyon El Kitabı ve Sektör Notu kitapçıkları
Teslim seti: Organizasyonel Sağlık Raporu, ortaklara mektup, sunumlar, finansal ve işgücü analizleri, aksiyon el kitabı ve takip, sektör notu. Her belge ayrı bir kitapçıktır.

SEFHA SONRASI

Ve dilerseniz: uygulama

Teşhis, raporun teslimiyle tamamlanır. Dönüşümde bizimle yürümeyi seçerseniz uygulama yolunu ekibinizle birlikte kurar, eğitim ve mentorlukla ekibe aktarırız. Bu çalışmanın adı Yönetim Ritmi.

Her ay aynı masada; ay bitmeden ayın nasıl kapanacağı görülür.

Doğrudan Destek

İhtiyaç duyulan yerde derinleşiriz.

Sorununuz belliyse, doğrudan başlarız. Her şirketin ihtiyacı farklıdır: bir aile şirketi kurumsallaşmayı, bir başkası büyümeyi konuşmak ister. Bütünü gördükten sonra, talep edilmesi halinde ya da doğrudan belirlenen bir ihtiyaç doğrultusunda, gerçek etki yaratacak alanlarda derinleşiriz. Doğru sorularla doğru veriyi bir araya getirir, uygulanabilir çözümler tasarlarız.

01

Strateji & Performans

Stratejinin hedeflere, göstergelere (KPI) ve sonuçlara nasıl dönüştüğünü derinlemesine inceleriz.

Strateji mimarisi · KPI tasarımı · performans sistemi · hedef kurgusu

02

Organizasyon & İnsan

Organizasyon yapısının, rollerin ve insan kaynağının şirket hedefleriyle ne kadar uyumlu olduğunu analiz ederiz.

Organizasyon tasarımı · rol & sorumluluklar · yetkinlik & gelişim · değişim yönetimi

03

Yönetim & Karar Yapıları

Kararların nerede üretildiğini, yetkinin nasıl dağıldığını ve yönetim mekanizmasının nasıl çalıştığını inceleriz.

Kurumsal yönetim · yönetim kurulu etkinliği · aile protokolü · yetki & karar mekanizmaları

04

Süreç & Operasyon

Uçtan uca süreçleri, darboğazları, verimsizlikleri ve operasyonel performansı derinlemesine ele alırız.

Süreç iyileştirme · darboğazlar · verimlilik · operasyonel mükemmellik

05

Finans & İş Kontrolü

Finansal yapının ve iş kontrol mekanizmalarının şirketin gerçek ekonomik performansını ne kadar görünür kıldığını inceleriz.

Kârlılık · nakit döngüsü & işletme sermayesi · maliyet yapısı · bütçe & yönetim raporlaması

06

Tedarik Zinciri

Talep, satın alma, stok, planlama ve lojistik zincirini bütünsel olarak analiz ederiz.

Talep & planlama · satın alma · stok · tedarikçi · lojistik performansı

07

Dijital Dönüşüm

Teknoloji yatırımlarını değil, iş modelinin ve süreçlerin dijital olgunluğunu derinlemesine değerlendiririz.

Dijital olgunluk · süreç dijitalleşmesi · veri · sistem entegrasyonu

08

Geleceğe Hazırlık

Şirketin değişime, belirsizliğe ve yeni büyüme koşullarına ne kadar hazır olduğunu inceleriz.

Kuşak geçişi · halef planlaması · profesyonelleşme · senaryo & risk · büyüme

8 farklı alanTek bir bütünsel bakış.

HCBC yaklaşımıyla ihtiyaç duyulan alanda derinleşir, bulguları şirketin bütünüyle ilişkilendiririz.

Yöneticileriniz için yedi uygulamalı eğitim ve beş mentorluk programı da sunuyoruz. Eğitim & Mentorluk →

Araçlarımız

Üç soru, üç araç.

  • Tahmin aracıAy sonu ne olacak?
  • OKR aracıHedef nerede duruyor?
  • DengeZam kararı savunulabilir mi?
Araçları görün

Bugünü daha net görmeden yarını değiştiremeyiz.

Mevcut durumu, kritik gerilimleri ve bir sonraki aşamayı konuşmak için tanışalım.

İlk görüşme
Şirketinizin bugününü ve önceliklerini konuşuruz. Gündemi siz belirlersiniz; görüşme yükümlülük doğurmaz.
Gizlilik
Bulgular yalnız çalışmayı isteyen yönetimle paylaşılır; kişiler değil örüntüler konuşulur.
Ekibinizden istediğimiz
Her katılımcıyla en fazla 150 dakikalık tek bir görüşme; açılış ve kapanış toplantıları en fazla 120'şer dakika.
Sonra
Teşhis, raporun teslimiyle tamamlanır. Dilerseniz uygulamada da birlikte yürürüz.
Bize yazınFormla ya da e-postayla.

E-posta uygulamanız hazır konuyla açılır. Doğrudan: info@hcbc.com.tr

Doğrudan Destek · 01

Strateji & Performans

Strateji yazıldı; sahada ne değişti?

Başlangıç
Tanışma görüşmesiİhtiyacı ve kapsamı birlikte netleştiririz.
Kapsam
İhtiyaca göreTek bir hedef sistemi de olabilir, bütün strateji döngüsü de.
Çıktı
Karar raporuSıralanmış bulgular ve öneriler.

Strateji belgesi hazırlanır, yönetim kurulunda onaylanır, sonra günlük işin içinde rafa kalkar. Enflasyonun yüksek, önceliklerin her ay değiştiği dönemde hedefle sonuç arasındaki bağ daha da kopar. Biz bu bağın nerede koptuğuna bakarız: hangi hedefte, hangi göstergede, hangi toplantıda.

Hangi belirtiyle gelinir

  1. 01

    Strateji belgesi var; yılın ortasında ekipler ne yazdığını hatırlamıyor.

  2. 02

    Her şey öncelik: her müdürlüğün kendi listesi var ve listeler birbirini tutmuyor.

  3. 03

    Onlarca gösterge (KPI) izleniyor, hiçbiri bir karara bağlanmıyor.

  4. 04

    Ciro hedefi enflasyonla tutuyor; hacim ve kârlılık geriye gidiyor.

  5. 05

    Herkes hedefini tutturmuş, primler ödenmiş; şirket yine de hedefin gerisinde.

  6. 06

    Aylık toplantıda rakamlar okunuyor; sapmanın sahibi ve ertesi adım belirlenmiyor.

İki başlangıç noktası

Strateji var, sonuç gelmiyorsa

Stratejinin hedeflere, göstergelere ve günlük işe nerede bağlanmadığını çıkarırız.

Yeni döneme hazırlanıyorsanız

Plan dönemine girmeden hedef kurgusunun ve izleme düzeninin yeni stratejiyi taşıyıp taşımayacağına bakarız.

Nasıl ilerler

  1. BelirtiPlan belgeleri, raporlar ve görüşmeler: ne hedeflenmiş, ne ölçülüyor, ne konuşuluyor.
  2. MekanizmaHedefi sonuca çeviren karar, toplantı ve teşvik düzeni: bağ nerede kopuyor.
  3. Kök neden ve kararÖnem ve aciliyete göre sıralanmış öneriler; her birinin sahibi ve takvimi.

Cevap aradığımız sorular

  • Strateji birkaç net önceliğe inmiş mi, yoksa her şey aynı anda mı öncelik?
  • Şirket hedefi müdürlüklere nasıl iniyor; parçaların toplamı bütünü veriyor mu?
  • İzlenen göstergeler (KPI) karar üretiyor mu, yalnız rapor mu dolduruyor?
  • Büyüme gerçek mi, fiyattan mı geliyor? Hedefler enflasyondan arındırılmış mı?
  • Prim ve ödüller, şirketin para kazandığı yerle aynı yönü mü gösteriyor?

Doğrudan Destek · 02

Organizasyon & İnsan

Şema duvarda; iş kimde?

Başlangıç
Tanışma görüşmesiİhtiyacı ve kapsamı birlikte netleştiririz.
Kapsam
İhtiyaca göreTek bir birimin yapısı da olabilir, bütün organizasyon da.
Çıktı
Karar raporuSıralanmış bulgular ve öneriler.

Şirketler kişilerle kurulur, sistemlerle büyür. Büyüme hızlandığında, kuşak değiştiğinde ya da kilit bir kişi ayrıldığında kâğıttaki şema ile işin fiilen döndüğü yol ayrışır. Biz bu ayrışmanın nerede doğduğuna bakarız: hangi rolde, hangi yetkide, hangi geçişte.

Hangi belirtiyle gelinir

  1. 01

    Şirket büyüdü, şema büyümedi: bugünün işi on yıl önceki yapıyla yürütülüyor.

  2. 02

    Görev tanımları dosyada duruyor; bir işin iki sahibi, bir başkasının hiç sahibi yok.

  3. 03

    Aynı kişi iki yöneticiden talimat alıyor ve talimatlar birbirini tutmuyor.

  4. 04

    Asgari ücret her yıl yükseliyor; deneyimli çalışanla yeni gelen arasındaki fark kapanıyor.

  5. 05

    İyi bir çalışan ayrılınca bildikleri de onunla gidiyor; yerini dolduracak kimse hazır değil.

  6. 06

    Değişim duyuruldu, toplantılar yapıldı; altı ay sonra herkes eski usulle çalışıyor.

İki başlangıç noktası

Yapı işi taşımıyorsa

Rollerin, yetkilerin ve bağlılık hatlarının işin fiilen döndüğü yoldan nerede ayrıldığını çıkarırız.

Yeni yapıya geçecekseniz

Organizasyonun, kilit rollerin ve yetkinliklerin yeni dönemi taşıyıp taşımayacağına bakarız.

Nasıl ilerler

  1. BelirtiŞema, görev tanımları, ücret ve ayrılma verileri, görüşmeler: ne yazılmış, ne yaşanıyor.
  2. Mekanizmaİşi yönlendiren roller, yetkiler ve alışkanlıklar: yük nerede birikiyor.
  3. Kök neden ve kararÖnem ve aciliyete göre sıralanmış öneriler; her birinin sahibi ve takvimi.

Cevap aradığımız sorular

  • Organizasyon yapısı stratejiyi mi izliyor, yoksa kişilerin etrafında mı şekillenmiş?
  • Her kritik işin tek ve belli bir sahibi var mı; yetki ile sorumluluk aynı yerde mi?
  • Yöneticilerin yükü dengeli mi; bir karar kaç basamaktan geçiyor?
  • Ücret yapısı enflasyon ve asgari ücret karşısında adaleti ve motivasyonu koruyor mu?
  • Kilit rollerin yedeği var mı; gelişim bir plana mı bağlı, rastlantıya mı?

Doğrudan Destek · 03

Yönetim & Karar Yapıları

Kararı kim veriyor, kim hesap soruyor?

Başlangıç
Tanışma görüşmesiİhtiyacı ve kapsamı birlikte netleştiririz.
Kapsam
İhtiyaca göreTek bir yetki sorusu da olabilir, bütün yönetim yapısı da.
Çıktı
Karar raporuSıralanmış bulgular ve öneriler.

Kararın yeri belli olmayan şirkette her şey tek masada birikir: hız kaybolur, profesyonel yönetici yetkisini kullanamaz, aile ile şirket arasındaki çizgi silikleşir. Biz kararın gerçekte nerede verildiğine bakarız: yazılı kuralda mı, toplantıda mı, koridorda mı.

Hangi belirtiyle gelinir

  1. 01

    Küçük bir harcama için bile üç imza gerekiyor; acil iş onay beklerken kaçıyor.

  2. 02

    Yönetim kurulu toplantısı tutanak için yapılıyor; asıl karar akşam yemeğinde veriliyor.

  3. 03

    Genel müdürün yetkisi kâğıtta var; ortaklardan biri arayınca karar değişiyor.

  4. 04

    Alınan karar bir sonraki toplantıda yeniden tartışılıyor; karar verildi mi, kimse emin değil.

  5. 05

    Aile üyesi olmak şirkette görev almaya yetiyor; rol, ücret ve kâr dağıtımı yazılı bir kurala bağlı değil.

  6. 06

    Banka ve yatırımcı kurumsal yönetimi soruyor; yönetim kurulunun neye, ne zaman karar verdiğini gösteren bir kayıt yok.

İki başlangıç noktası

Kararlar tek masada birikiyorsa

Önce yetki: hangi kararın kimde olduğunu, nerede tıkandığını ve neyin devredilebileceğini çıkarırız.

Kurumsallaşmaya hazırlanıyorsanız

Yönetim kurulunun, aile ile şirket arasındaki çizginin ve yazılı kuralların bu geçişi taşıyıp taşımayacağına bakarız.

Nasıl ilerler

  1. BelirtiBelgeler, toplantı kayıtları ve görüşmeler: kural ne diyor, uygulama ne gösteriyor.
  2. MekanizmaKararın izlediği yol: kim öneriyor, kim onaylıyor, kim takip ediyor; nerede duruyor.
  3. Kök neden ve kararÖnem ve aciliyete göre sıralanmış öneriler; her birinin sahibi ve takvimi.

Cevap aradığımız sorular

  • Hangi karar kimde? Yazılı yetkiler ile fiili uygulama aynı mı?
  • Yönetim kurulu şirketin yönünü mü belirliyor, olmuş işleri mi onaylıyor?
  • Sahiplik, yönetim kurulu ve icra arasındaki çizgi nerede; aile işin neresinde duruyor?
  • Toplantılardan karar çıkıyor mu, çıkan karar takip ediliyor mu?
  • Yöneticiye verilen yetki, ondan beklenen sorumlulukla örtüşüyor mu?

Doğrudan Destek · 04

Süreç & Operasyon

Herkes çok çalışıyor; iş neden yetişmiyor?

Başlangıç
Tanışma görüşmesiİhtiyacı ve kapsamı birlikte netleştiririz.
Kapsam
İhtiyaca göreTek bir hat ya da süreç de olabilir, bütün operasyon da.
Çıktı
Karar raporuSıralanmış bulgular ve öneriler.

İşçilik, enerji ve finansman maliyeti hızla artarken verim aynı hızda artmıyor. Kurulu kapasitenin önemli bir kısmı beklemede, tekrar işte ve plansız duruşta kaybolur; fazla mesai bunu bir süre örter, sonra maliyet olarak geri döner. Biz işin uçtan uca nerede beklediğine, nerede tekrarlandığına ve kimin elinde durduğuna bakarız.

Hangi belirtiyle gelinir

  1. 01

    Fazla mesai yapılıyor, sipariş yine gecikiyor; sevkiyat ay sonuna yığılıyor.

  2. 02

    Makine var, kapasite kâğıtta yeterli; ama hat sık duruyor, ayar ve bekleme uzun sürüyor.

  3. 03

    Fire, iade ve yeniden işleme olağan sayılıyor; maliyetini kimse bilmiyor.

  4. 04

    Sipariş bölümden bölüme geçerken her devirde bekliyor; onay için evrak masadan masaya dolaşıyor.

  5. 05

    İşçilik maliyeti hızla arttı, fiyata yansıtılamıyor; aynı işi daha az kaynakla yapmanın yolu görünmüyor.

  6. 06

    Bir kişi izne çıkınca iş duruyor; süreç yazılı değil, insanların aklında.

İki başlangıç noktası

Maliyet baskısı artıyorsa

Önce kayıp: zamanın, malzemenin ve emeğin nerede boşa gittiğini, hızlı kazanılacak alanları çıkarırız.

Büyümeye ya da yatırıma hazırlanıyorsanız

Mevcut süreçlerin ek hacmi taşıyıp taşımayacağına, yatırımdan önce neyin düzelmesi gerektiğine bakarız.

Nasıl ilerler

  1. BelirtiSahada gözlem, kayıtlar ve görüşmeler: iş nerede bekliyor, nerede tekrarlanıyor.
  2. MekanizmaGecikmeyi ve kaybı üreten akış, karar ve alışkanlık: sorun nerede doğuyor.
  3. Kök neden ve kararÖnem ve aciliyete göre sıralanmış öneriler; her birinin sahibi ve takvimi.

Cevap aradığımız sorular

  • İş uçtan uca kaç gün sürüyor; bunun ne kadarı gerçek iş, ne kadarı bekleme?
  • Darboğaz nerede: makinede mi, insanda mı, onayda mı, bilgide mi?
  • Kurulu kapasitenin ne kadarı değer üretiyor, kalanı nerede kayboluyor?
  • Fire, tekrar iş ve gecikmenin şirkete yıllık maliyeti ne?
  • Operasyonu doğru gösteren birkaç gösterge (KPI) var mı, sahada konuşuluyor mu?

Doğrudan Destek · 05

Finans & İş Kontrolü

Kâr görünüyor; nakit nerede?

Başlangıç
Tanışma görüşmesiİhtiyacı ve kapsamı birlikte netleştiririz.
Kapsam
İhtiyaca göreTek bir soru da olabilir, bütün finans işlevi de.
Çıktı
Karar raporuSıralanmış bulgular ve öneriler.

Kâr ile nakit aynı şey değildir. Faizin yüksek, vadenin uzun olduğu dönemde aradaki fark büyür: kâğıtta kazanan şirket, kasada bankayı finanse eder hale gelir. Biz bu farkın nerede doğduğuna bakarız: hangi müşteride, hangi üründe, hangi kararda.

Hangi belirtiyle gelinir

  1. 01

    Kâr var, nakit yok: her ay sonu kredi limitine bakılıyor.

  2. 02

    Ciro büyüdükçe ihtiyaç duyulan kredi de büyüyor.

  3. 03

    Müşteri vadesi sözleşmede 60 gün, fiilen dört-altı ay; çekler yüksek kesintiyle faktoringe gidiyor.

  4. 04

    Hangi ürünün, hangi müşterinin ve hangi kanalın para kazandırdığı net değil.

  5. 05

    Enflasyon düzeltmeli tablolar ile yönetimin baktığı rakamlar birbirini tutmuyor.

  6. 06

    Bütçe yılın ortasında rafa kalkıyor; yönetim raporu geliyor, toplantıdan karar çıkmıyor.

İki başlangıç noktası

Nakit sıkışıyorsa

Önce nakit: alacak, stok, vade ve kredi yapısında hızlı rahatlama sağlayacak alanları çıkarırız.

Büyümeye hazırlanıyorsanız

Kârlılığın, maliyet yapısının ve finansmanın büyümeyi taşıyıp taşımayacağına bakarız.

Nasıl ilerler

  1. BelirtiTablolar, belgeler ve görüşmeler: ne söyleniyor, ne belgelenmiş, ne işliyor.
  2. MekanizmaRakamı üreten süreç, karar ve alışkanlık: sorun nerede doğuyor.
  3. Kök neden ve kararÖnem ve aciliyete göre sıralanmış öneriler; her birinin sahibi ve takvimi.

Cevap aradığımız sorular

  • Kâr nerede kazanılıyor, nerede kaybediliyor? Ürün, müşteri ve kanal kârlılığı.
  • Nakit döngüsü kaç gün ve bu süreyi kim finanse ediyor? Alacak, stok, borç ve işletme sermayesi.
  • Her vade gününün şirkete maliyeti ne; fiyat bunu karşılıyor mu?
  • Bütçe ve tahmin bir yönetim aracı mı, yılda bir kez doldurulan bir form mu?
  • Kur, faiz ve vade riskleri yazılı bir çerçeveye bağlı mı?

Doğrudan Destek · 06

Tedarik Zinciri

Depo dolu; aranan ürün yok.

Başlangıç
Tanışma görüşmesiİhtiyacı ve kapsamı birlikte netleştiririz.
Kapsam
İhtiyaca göreTek bir ürün grubu da olabilir, talepten teslime bütün zincir de.
Çıktı
Karar raporuSıralanmış bulgular ve öneriler.

Faizin yüksek olduğu dönemde stok, rafta duran paradır; eksik stok ise kaçan sipariştir. Teslim süreleri uzadıkça şirketler önlem diye stok yapar, sonra o stokun faizini öder. Biz zincirin nerede koptuğuna bakarız: talepte, planda, satın almada, depoda ya da yolda.

Hangi belirtiyle gelinir

  1. 01

    Depo dolu, ama sevkiyat günü aranan ürün yok.

  2. 02

    Satış bir rakam söylüyor, üretim başka bir rakama göre çalışıyor; plan her hafta baştan yapılıyor.

  3. 03

    Tedarikçinin teslim süresi uzadı; önlem diye stok büyüdü, faizi kasadan çıkıyor.

  4. 04

    Satın alma en ucuz fiyatı kovalıyor; gecikmenin, iadenin ve acil siparişin bedelini başka bölüm ödüyor.

  5. 05

    Navlun ve ek ücretler fiyata yansımadan kârı eritiyor; müşteriye verilen teslim tarihi tutmuyor.

  6. 06

    Yavaş dönen stok yıllardır aynı rafta; elden çıkarma kararını kimse vermiyor.

İki başlangıç noktası

Stok ve nakit sıkışıyorsa

Önce stok: paranın hangi kalemde bağlandığını, servisin hangisinde aksadığını ayırır, hızlı rahatlama alanlarını çıkarırız.

Zinciri yeniden kuruyorsanız

Yeni tedarikçi, yeni depo ya da yeni pazar öncesinde zincirin bu yükü taşıyıp taşımayacağına bakarız.

Nasıl ilerler

  1. BelirtiStok, sipariş ve teslim kayıtları ile sahadaki görüşmeler: ne söyleniyor, ne kayıtlı, ne işliyor.
  2. MekanizmaRakamı üreten karar ve alışkanlık: talep, plan, satın alma ve sevkiyat arasında sorun nerede doğuyor.
  3. Kök neden ve kararÖnem ve aciliyete göre sıralanmış öneriler; her birinin sahibi ve takvimi.

Cevap aradığımız sorular

  • Stokta ne kadar para bağlı ve bunun ne kadarı satılmayı bekleyen değil, unutulmuş stok?
  • Talep tahmini kimin rakamı; satış, üretim ve satın alma aynı plana mı bakıyor?
  • Tedarikçi seçiminde fiyatın yanında teslim, kalite ve vade de hesaba giriyor mu?
  • Müşteriye verilen teslim sözü ne kadar tutuyor (OTIF) ve tutmadığında bedeli kim ödüyor?
  • Tek tedarikçiye, tek rotaya ya da tek kura bağlı kritik kalemler hangileri?

Doğrudan Destek · 07

Dijital Dönüşüm

Sistem kuruldu; iş hâlâ Excel'de mi?

Başlangıç
Tanışma görüşmesiİhtiyacı ve kapsamı birlikte netleştiririz.
Kapsam
İhtiyaca göreTek bir süreç de olabilir, bütün sistem yapısı da.
Çıktı
Karar raporuSıralanmış bulgular ve yatırım öncelikleri.

Dijital dönüşüm çoğu zaman bir yazılım satın alma kararına indirgenir. Oysa süreç tanımlanmadan kurulan sistem eski alışkanlığı yeni ekrana taşır; veri yine tablolarda, karar yine tahminle verilir. Biz teknolojiye değil, işin kendisinin ne kadar dijital çalıştığına bakarız: hangi süreçte, hangi veride, hangi kararda.

Hangi belirtiyle gelinir

  1. 01

    ERP kuruldu, ama asıl iş hâlâ Excel tablolarında dönüyor.

  2. 02

    Satışın, üretimin ve muhasebenin rakamı aynı konuda birbirini tutmuyor.

  3. 03

    Ay sonu raporu için birkaç gün veri toplanıyor; rapor geldiğinde karar çoktan verilmiş oluyor.

  4. 04

    Sistemler birbiriyle konuşmuyor; aynı bilgi üç ayrı yere elle giriliyor.

  5. 05

    Yapay zekâ denendi, pilotta kaldı; kimse nerede değer üreteceğini söyleyemiyor.

  6. 06

    E-faturaya geçildi, ama onay ve takip yine imza, telefon ve hatırlatmayla yürüyor.

İki başlangıç noktası

Yatırım yapıldı, karşılığı yoksa

Kurulu sistemlerin hangi süreçte kullanılmadığını ve iş neden yeniden tablolara döndüğünü çıkarırız.

Yeni bir yatırımın eşiğindeyseniz

Yazılım ya da yapay zekâ kararından önce süreçlerin, verinin ve ekibin buna hazır olup olmadığına bakarız.

Nasıl ilerler

  1. BelirtiSistemler, raporlar ve görüşmeler: ne kurulmuş, ne kullanılıyor, iş fiilen nerede yürüyor.
  2. MekanizmaVeriyi üreten süreç, el değiştirme noktaları ve alışkanlıklar: kopukluk nerede doğuyor.
  3. Kök neden ve kararÖnem ve aciliyete göre sıralanmış öneriler; her birinin sahibi ve takvimi.

Cevap aradığımız sorular

  • Hangi kritik süreç sistemde, hangisi sistemin dışında yürüyor?
  • Yönetimin baktığı rakam kaç elden geçiyor ve kimin rakamı esas alınıyor?
  • Mevcut yatırımlar hangi kararı hızlandırdı, hangisini hiç değiştirmedi?
  • Veri, sorumluluk ve yetki aynı yerde mi; bir kaydın sahibi belli mi?
  • Yapay zekâ ve otomasyon için önce hangi süreç ve veri düzene girmeli?

Doğrudan Destek · 08

Geleceğe Hazırlık

Bugün iyi gidiyor; on yıl sonra kim, neyle?

Başlangıç
Tanışma görüşmesiİhtiyacı ve kapsamı birlikte netleştiririz.
Kapsam
İhtiyaca göreTek bir devir kararı da olabilir, şirketin on yıllık hazırlığı da.
Çıktı
Geçiş yol haritasıSıralanmış bulgular, öneriler ve takvim.

Şirketi bugüne taşıyan şey, yarına taşımaya her zaman yetmez. Kurucunun hafızasında duran kurallar, tek kişide toplanan kararlar ve belirsizliğe karşı yazılı olmayan bir plan, iyi yıllarda görünmez. Biz şirketin devre, değişime ve yeni büyüme koşullarına ne kadar hazır olduğuna bakarız: kim, hangi kuralla, hangi senaryoya karşı.

Hangi belirtiyle gelinir

  1. 01

    Kurallar yazılı değil; her şey kurucunun hafızasında ve onayında.

  2. 02

    Devir konuşulmuyor; konuşulduğunda masada gerginlik çıkıyor.

  3. 03

    Yeni kuşak şirkette değil ya da hangi koltuğa oturacağı belli değil.

  4. 04

    Dışarıdan gelen profesyonel yönetici bir-iki yılda ayrılıyor.

  5. 05

    Büyüme yavaşladı; eski pazar doyuyor, yenisi için cesaret ve kaynak bölünüyor.

  6. 06

    Kur, faiz ya da büyük bir müşteri kaybında ne yapılacağı ancak o gün konuşuluyor.

İki başlangıç noktası

Devir yaklaşıyorsa

Yönetimin, mülkiyetin ve aile ile şirket arasındaki kuralların devri taşıyıp taşımayacağına bakarız.

Büyüme ve belirsizlik gündemdeyse

Şirketin farklı senaryolar karşısındaki dayanıklılığını ve yeni büyümeyi taşıyacak kapasiteyi ölçeriz.

Nasıl ilerler

  1. BelirtiBelgeler ve görüşmeler: ne konuşuluyor, ne yazılı, ne fiilen işliyor.
  2. MekanizmaKararın, yetkinin ve bilginin nerede toplandığı: bağımlılık nerede doğuyor.
  3. Kök neden ve kararÖnem ve aciliyete göre sıralanmış öneriler; her birinin sahibi ve takvimi.

Cevap aradığımız sorular

  • Şirket bugün kurucusu olmadan bir ay çalışabilir mi? Hangi kararlar tek kişiye bağlı?
  • Halef kim, hangi koltuk için ve bu koltuğa nasıl hazırlanıyor?
  • Aile ile şirket arasındaki kurallar yazılı mı; işe giriş, ücret, ortaklık ve çıkış nasıl işliyor?
  • Profesyonel yönetici için yetki, hedef ve hesap verme yeri tanımlı mı?
  • Kötü senaryo yazılı mı; kur, faiz, talep ya da müşteri şokunda ilk hamleler belli mi?